Когда нужна быстрая документация проблемы или последовательности действий пользователя подойдет встроенная в Windows с 7 версии простая, но очень полезная утилита.
После того как выполнены все действия , PSR сохраняет файл MHTML в контейнере zip поскольку это самый простой способ отправить отчет по e-mail.
Файл можно открыть в любом браузере или MS Word , чтобы скопировать изображения необходимо нажать скопировать все изображения "Copy" и вставить в свою документацию.
Можно просматривать результаты в режиме слайдов что, бывает удобным.
Внимание программа может записывать максимально до 100 скриншотов, если количество скриншотов превышает это предел то скриншоты перезаписываются по кругу.
Поэтому если процесс длительный лучше разбить на несколько этапов.
Программа делает скриншоты сразу со всех подключенных экранов.
Ввод с клавиатуры тоже не записывается дабы не попала в запись лишняя инфа типа пароля или учетных данных.
Зато можно делать комментарии.